HDI Sigorta ve Veri Enstitüsü ortaklığıyla hazırlanan Sigorta Okuryazarlığı Araştırması çarpıcı sonuçları ortaya koydu. Sektördeki koruma açığını kapatacak yeni stratejiler netleşiyor.

HDI Sigorta, Veri Enstitüsü iş birliğiyle Türkiye’de sigorta okuryazarlığı araştırması gerçekleştirdi. Araştırma sonuçlarına göre şirket, sigorta koruma açığını azaltmak ve sektörün 2030 hedeflerine ulaşmasına katkı sağlamak amacıyla sigorta süreçlerini sadeleştirmeye ve hızlandırmaya odaklandı.

HDI Sigorta, sigorta koruma açığının arkasındaki algı, bilgi ve davranış bariyerlerini belirlemek amacıyla Veri Enstitüsü iş birliğiyle "Türkiye’de Sigorta Okuryazarlığı Araştırması" gerçekleştirdi. Araştırma sonuçlarından hareketle sigorta koruma açığını azaltmanın ve sektörün 2030 hedeflerine ulaşmasının yolunun sadeleşmekten ve hızlanmaktan geçtiğini vurgulayan şirket, merkezinde müşteri deneyiminin yer aldığı 5 stratejik odak alanda sadeleşme vizyonuyla yeni dönem dönüşümünü başlattı. Şirket, Türkiye’deki 20’nci yılında, sağlık branşı hariç hayat dışı sigorta pazarındaki payını yüzde 5,6’ya yükseltti. Şirketin özsermaye yeterlilik oranı ise yüzde 133,1 olarak açıklandı.

HDI Sigorta, 27 Ekim Salı günü İstanbul’da düzenlediği basın toplantısıyla finansal performansını ve yeni dönem vizyonunu kamuoyuna duyurdu. HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan ve Veri Enstitüsü Yönetim Kurulu Başkanı Bekir Ağırdır’ın sözcülüğünde gerçekleşen toplantıda, "Türkiye’de Sigorta Okuryazarlığı Araştırması" sonuçları paylaşılırken; şirketin gelecek dönem stratejisinin merkezinde yer alan "Sadeleşme Vizyonu" aktarıldı.

Sigorta Koruma Açığını Azaltacak Adımlar

Toplantıda sektörün güncel durum ve gelecek hedeflerini değerlendiren HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan, Türkiye’de sigortalılık oranının düşüklüğü ile deprem ve sel gibi felaketlerin finansal kırılganlığa neden olduğunu belirtti. İşcan, sigorta koruma açığı kavramının önemine dikkat çekerek bu açığı kapatmak için toplumsal algı bariyerlerinin aşılması gerektiğini ifade etti.

Veri Enstitüsü Yönetim Kurulu Başkanı Bekir Ağırdır ise araştırmada üç temel noktaya odaklandıklarını belirterek, her üç kişiden birinin temel sigorta sorularına yanıt veremediğini ve anlaşılmayan ürünlerin satın almayı engellediğini vurguladı.